Wir kontaktierten das Monro Casino, das bestätigte, dass die Verzögerung auf die Überprüfung auf Anzeichen von unfairem Spiel gemäß seinen Bedingungen zurückzuführen war. Die Auszahlung des Spielers wurde schließlich genau 31 Tage nach der ersten Anfrage genehmigt. Der Spieler bestätigte den Erhalt der Zahlung und das Problem wurde erfolgreich gelöst. Der Spieler aus Quebec konnte nach einer Einzahlung von 20 nicht auf sein Casino-Konto zugreifen, da dies darauf hindeutete, dass sein Konto gesperrt war. Das Problem wurde nach einer Kommunikation mit dem Casino gelöst, das den Kontostatus des Spielers bestätigte und das Verbot aufhob. Das Beschwerdeteam hat die Beschwerde in seinem System als „gelöst“ markiert.

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Lex Casino ist jedoch besonders interessant für High Roller und Big Spender aufgrund unbegrenzter Bonusgewinne und sehr hoher Auszahlungslimits. Lassen Sie uns alle Bankdetails sehen, gefolgt von dem obligatorischen KYC-Verfahren. Lex Casino bietet eine große Auswahl an Sofortgewinnspielen, die weltweit beliebt sind. Diese Spiele sind rasant, sehr leicht zu erlernen und ausschließlich vom Glück abhängig. Zum Zeitpunkt unserer Überprüfung wurde kein Lex Casino Bonus ohne Einzahlung angeboten.

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Während andere Anbieter eine herunterladbare Applikation anbieten, haben sich die Betreiber hier gegen die Entwicklung einer lex casino mobilen Lex Casino App zum Download entschieden. Neben der Lizenz haben wir weitere Indizien gefunden, die darauf schließen lassen, dass es sich bei Lex um ein seriöses Online Casino handelt. Das Highlight unseres Besuchs war die Kommunikation mit dem Lex Casino Support.

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Der Spieler aus Brasilien hatte zwei Wochen zuvor eine Auszahlung von 990 BRL beantragt, die zunächst aufgrund von Dokumentenproblemen abgelehnt worden war. Nach erneuter Übermittlung der Dokumente erklärte der Casino-Mitarbeiter, dass die Zahlung innerhalb von 72 Stunden erfolgen würde, änderte sie dann jedoch auf 31 Tage. Der Spieler antwortete nicht auf unsere weiteren Anfragen, was eine weitere Untersuchung der Angelegenheit verhinderte. Die Beschwerde wurde später auf Anfrage des Spielers erneut geöffnet und der Zahlungseingang bestätigt. Der Spieler aus Deutschland hatte mit Skrill 100 Euro eingezahlt, der Betrag wurde seinem Casino-Konto jedoch trotz Abbuchung nicht gutgeschrieben.